De acordo com Tatiana Mika, especialista em sofisticação de marcas, essa solução permite que empresas cobrem mais caro e, mesmo assim, mantenham clientes satisfeitos e leais
A sofisticação se tornou uma estratégia eficaz para justificar preços mais elevados no mundo dos negócios. Empresas que conseguem posicionar suas marcas como sofisticadas costumam desfrutar de margens de lucro maiores, atraindo clientes dispostos a pagar mais por produtos e serviços que consideram superiores.
Segundo um relatório da McKinsey & Company, aproximadamente 50% dos consumidores estão dispostos a pagar mais por produtos e serviços que oferecem uma experiência aprimorada e sofisticada. Esse comportamento é especialmente notável em categorias como moda e tecnologia.
De acordo com Tatiana Mika, empresária e especialista em sofisticação de marcas, essa percepção envolve qualidade superior, exclusividade e uma atenção meticulosa aos detalhes. “Empresas sofisticadas investem não apenas em seus produtos, mas em todos os aspectos de sua operação, desde o design até o atendimento ao cliente. Esse investimento cria uma imagem de marca que comunica excelência e exclusividade, aspectos que os consumidores valorizam e pelos quais estão dispostos a pagar um preço premium”, revela.
Criando marcas de valor
A especialista acredita que uma marca sofisticada transmite confiança e desejo. Portanto, estratégias de branding que focam em narrativas inspiradoras e um compromisso com a excelência podem transformar produtos comuns em itens de desejo. “Empresas que conseguem alinhar seus valores com os de seus consumidores criam uma conexão emocional, que é um poderoso motivador de compra. Quando os clientes se identificam com a marca e veem nela um reflexo de suas próprias aspirações, estão dispostos a pagar mais por essa associação”, pontua.
Os conceitos de design desempenham um papel essencial na percepção de sofisticação. “Produtos bem desenhados, com atenção aos detalhes e uma estética refinada, são considerados de maior valor. Isso não se aplica apenas aos produtos em si, mas também à embalagem, ao ponto de venda e até mesmo ao site da empresa. Um bom design comunica cuidado, qualidade e exclusividade”, afirma.
Para Tatiana, oferecer uma experiência acima da média é vital para criar uma imagem de sofisticação. “Isso inclui atendimento personalizado, serviços exclusivos e um ambiente de compra agradável, fazendo com que essa experiência seja associada ao valor do produto ou serviço”, declara.
Estratégias de marketing que valorizam
Campanhas publicitárias bem elaboradas, presença em eventos de alto perfil e colaborações com influenciadores que personificam os valores da marca podem elevar a percepção de sofisticação. “O uso de mídias sociais para contar a história da marca e mostrar os bastidores de sua produção também contribui para criar uma conexão emocional com os consumidores. O marketing eficaz não se trata apenas de vender um produto, mas de vender uma experiência e um estilo de vida, o que justifica preços mais elevados”, relata.
Investindo em qualidade, design, atendimento e estratégias de marketing eficazes, os gestores podem criar uma percepção de valor que transcende o produto. “Essa compreensão permite que muitas empresas cobrem mais caro e, mesmo assim, mantenham clientes satisfeitos e leais”, finaliza.
Tatiana é idealizadora da imersão “Posicionamento High Ticket - Como a sofisticação pode acelerar seus resultados”, que acontece no dia 1º de junho de 2024, no Lounge One JK, em São Paulo. Para mais informações, visite o site oficial: www.tatianamikaetc.com/p-highticket/.
Serviço:
Posicionamento High Ticket
Quando: 1 de junho
Local: Lounge One JK - Shopping JK
Endereço: Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 2041 - Vila Olímpia, São Paulo - SP
Site oficial: www.tatianamikaetc.com/p-highticket/ |
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