De São Paulo para o mundo: a 23ª edição do maior evento de Experiência do Cliente traz + de 500 palestrantes, Prêmio Conarec e uma imersão inesquecível.
Prepare-se para a maior revolução em Customer Experience (CX) do mundo! O Conarec 2025, congresso que há 23 anos reúne as lideranças mais estratégicas do cenário nacional para transformar a relação entre empresas e clientes, acontece nos dias 9 e 10 de setembro, no Transamerica Expo Center, em São Paulo. Esta promete ser a edição mais grandiosa de todas, um verdadeiro catalisador de negócios e inovação. Serão dois dias de imersão. Com mais de 12 mil participantes, 500 vozes inspiradoras, 120 CEOs de gigantes como iFood, Microsoft, Mercado Livre, NVIDIA e Itaú, e influenciadores de peso como Natália Beauty, Bomtalvao, Fausto Carvalho (Menzinho), Maurício Meirelles e Igor Coelho (apresentador do Podcast Flow) no palco, além de 80 horas de conteúdo de ponta. O Conarec 2025 é o ponto de encontro ideal para transformar conexões em oportunidades reais e mergulhar no tema central “CX Super-Humano: Emocional, Criativo e Exponencial”.
Confira os destaques
O Conarec 2025 não é apenas mais um evento; é um movimento.
Prepare-se para:
- Acelerar seu Conhecimento: uma programação dinâmica, com 7 arenas e 9 trilhas de conteúdo de altíssimo nível, preparada para oferecer aos congressistas insights e estratégias valiosas em tempo recorde.
- Conectar-se com os Gigantes: Um ambiente exclusivo onde mais de 12 mil profissionais, 500 palestrantes e 150 CEOs se reúnem. É a sua chance de fazer networking de verdade, trocar experiências e criar parcerias que impulsionarão seu negócio.
- Vislumbrar o Futuro do CX: Participe de debates inovadores e descubra as tendências que estão moldando o CX Super-Humano, combinando o melhor da tecnologia com a essência da humanização.
Como bem disse Roberto Meir, CEO, do Grupo Moderno: “O Conarec não é apenas um palco de tendências: é um espaço de conexão prática. O que seria discutido em meses de reuniões corporativas pode ser absorvido em dois dias de imersão estratégica, com líderes que moldam o futuro do CX.” Essa é a prova de que o evento entrega resultados tangíveis e práticos para quem busca se destacar.
9 Trilhas de conteúdo que vão transformar sua visão de CX
Nossas 9 trilhas de conteúdo foram desenhadas para serem um verdadeiro mergulho nos temas mais quentes e relevantes do Customer Experience. Prepare-se para explorar:
- Cultura e Liderança: Descubra como inovar e engajar as novas gerações de talentos.
- Inteligência Artificial: Desvende os segredos da hiperpersonalização, ética, IA generativa e o futuro da saúde digital.
- Customer Experience: Aprenda a medir, personalizar e prever o CX, com foco na inclusão.
- Dados e Datacanalidade: Entenda o ROI da IA, a segurança cibernética, a omnicanalidade e como contar histórias com dados.
- Inovação: Explore a automação humanizada, as startups mais disruptivas e a eficiência exponencial.
- Concessão e Recuperação de Crédito: Uma visão aprofundada sobre a psicologia do consumo, open finance e a humanização da cobrança.
- Comportamento: Analise o impacto do trabalho híbrido, o consumo emocional e o engajamento digital.
- Branding e Marketing: Transforme clientes em fãs, construa uma cultura de marca forte e aplique a IA no marketing.
- Defesa do Consumidor: Debata a ética digital, privacidade, litígios e o empoderamento do consumidor.
Conarec 2025: a maior imersão em CX do mundo, uma experiência completa, que reúne conteúdos transformadores, insights de CEOs influentes, a leveza do humor com grandes influencers e atrações que celebram o Mês do Cliente em grande estilo.
Preparamos uma experiência completa para você:
- Prêmio Conarec 2025: Na noite de 8 de setembro, para abrir a edição l do Conarec 2025, celebraremos os Campeões do CX do Brasil em um jantar de gala (esporte fino) no Transamerica Expo Center, das 19h às 23h. Uma grande celebração da experiência do cliente brasileiro, reunindo empresas, lideranças e protagonistas que fazem a diferença no Customer Experience do país.
Mais informações em: https://conarec.com.br/premio-conarec/
- Tema Central: “CX Super-Humano: Emocional, Criativo e Exponencial” – uma visão que une o melhor da tecnologia com a essência humana para revolucionar o atendimento ao cliente.
- Happy Hour Surpresa: Relaxe e faça networking de um jeito descontraído no primeiro dia, com uma atração que vai te surpreender!
- Show de Encerramento Exclusivo: Para fechar com chave de ouro, um show imperdível com a banda Pixote, que vai celebrar o sucesso do evento e inspirar a todos.
- Certificação Oficial: Reconheça sua participação e todo o conhecimento adquirido com um certificado oficial do Conarec 2025.
Serviço:
Conarec 2025 - Congresso Nacional das Relações Empresa-Clientes
Quando: 9 e 10 de setembro de 2025
Onde: Transamerica Expo Center - São Paulo/SP
www.conarec.com.br |
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